Qualitätspolitik- Wen brauche ich dazu?
Unternehmen
Als Unternehmer verpflichten wir uns:
- finanziell unabhängig zu sein
- uns ständig weiter zu entwickeln und zu verbessern
- die junge Generation in die Unternehmensführung graduell verstärkt einzubinden unser Wachstum ist dabei stets beherrschbar, wobei die Beständigkeit, begleitet von dauernden Verbesserungen, als oberster Leitlinie gilt die ständige Beobachtung der Wirtschaftlichkeit (Kostenrechnung, Controlling, Liquidität)
- die kontinuierliche Mitarbeiterförderung und -ausbildung in fachlichen, organisatorischen und leitenden Fähigkeiten
- das Managementsystem umzusetzen und aufrecht zu erhalten
- unnötige Risiken zu vermeiden und mögliche Chancen wahrzunehmen
Kunden
Unseren Kunden bieten wir
- frische Produkte
- der Kunde soll von uns Produkte erhalten, die seine Gesundheit unterstützen
- Produkte die den Jahreszeiten entsprechen
- pünktliche und präzise Lieferung ist uns wichtig
- Sauberkeit und Hygiene kann der Kunde von uns erwarten
- dabei ist uns die Zufriedenheit des Kunden stets oberster Grundsatz - wir sind für die Kunden ein verlässlicher Partner
- wir betreuen den Kunden mit Informationen zu unseren Produkten und einem umfangreichen Service zur Stärkung der Kundenbeziehung
- wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, das beste Preis/Leistungsverhältnis von verschiedenen Anbietern auszusuchen
Mitarbeiter
Bei unseren Mitarbeitern ist uns besonders wichtig:
- Einbindung und Integration aller Mitarbeiter in unsere Unternehmenskultur
- Teamgeist und kollegiales Betriebsklima
- Bereitschaft für Fort- und Weiterbildung
- Professionelles Auftreten
- Achtung auf Sauberkeit und Hygiene
- Pünktlichkeit und Freundlichkeit gegenüber unseren Kunden
- Verpflichtung, die Sicherheitsvorkehrungen einzuhalten
- Verpflichtung, die persönliche Schutzausrüstung zu tragen
- Tragen von Eigenverantwortung für die Sicherheit
- Verpflichtung, auftretende Sicherheitsmängel und –probleme dem Vorgesetzten zu melden
- Verpflichtung, Unfälle oder Beinahe-Unfälle dem Zuständigen zu melden
- Kenntnis unserer Qualitätspolitik
Lieferanten
Zu unseren Lieferanten wollen wir ein
- vertrauensvolles und zuverlässiges Verhältnis haben
- eine gegenseitig gute Zusammenarbeit haben
- stets eine langfristige Bindung mit den Lieferanten suchen
- einen kontinuierlichen Informationsaustausch über neue Entwicklungen haben
Von unseren Lieferanten erwarten wir:
- Präzise Informationen zur Herkunft der Produkte erhalten
- nach unseren Bestellungsvorgaben durchgeführte und termingerechte Lieferungen und Felxibilität
- die Einhaltung der gesetzlichen Kennzeichnungspflichten und der Hygiene und Sauberkeitsrichtlinien.
Soziale Umwelt-Gesellschaft
Für die Umwelt ist uns besonders wichtig:
- unseren guten/starken Ruf/Reputation sowie das aufgebaute Vertrauen in unsere Kompetenz und Fachkenntnis zu bewahren und durch weitere Professionalität auszubauen
- Verstärkte Vermarktung von Obst und Gemüse aus der Jahreszeit
- Verstärkte Vermarktung von Obst und Gemüse, das aus der Region stammt
- Vermeidung von Produkten, die nach unserem Kenntnisstand belastet sind
- strikte Abfallbewirtschaftung
Arbeitssicherheit
Unser Ziel ist es, durch Sicherheit und Gesundheitsschutz Unfälle und arbeitsbedingte Erkrankungen vorzubeugen bzw. zu vermeiden und durch Vorbeuge- und Schutzmaßnahmen die Arbeitssicherheit und sowohl das Managementsystem als auch dessen Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Deshalb verpflichten wir uns,
- sichere und gesunde Arbeitsbedingungen zu ermöglichen,
- Gefahren zu vermeiden bzw. zu entfernen und Risiken zu minimieren,
- Unfälle, Beinaheunfälle und gefährliche Situationen zu analysieren, um Korrekturmaßnahmen abzuleiten,
- über das gesetzliche Minimum die geltenden Arbeitsschutzvorschriften und interne Regelungen einzuhalten sowie die Einhaltung bei den Beschäftigten durchzusetzen,
- vorhandene Führungsinstrumente, wie Anerkennung und Kritik, zu nutzen,
- sicherheitswidriges Verhalten anzusprechen, Ursachen zu analysieren und die Beschäftigten aufzufordern, ihr Verhalten zu ändern,
- Sicherheit und Gesundheitsschutz zum Thema zu machen und eine Sicherheitskultur zu fördern, Beschäftigte zu informieren und miteinzubeziehen, für die Erreichung zu sorgen und auf regelmäßigen Betriebsbegehungen auf sicherheitsgerechtes Verhalten zu achten,
- Arbeitsschutzvorschriften den Beschäftigten und den interessierten Parteien bekannt zu geben und unternehmensbezogen anzuwenden,
- im Rahmen unserer jeweiligen Zuständigkeiten die notwendigen technischen, organisatorischen, finanziellen und personellen Voraussetzungen für die Gewährleistung von Sicherheit und Gesundheitsschutz zu schaffen,
- Zeit für die Themen Sicherheit und Gesundheitsschutz zu investieren,
- durch persönliche Vorbildwirkung die Mitarbeiter zu sicherheitsgerechtem Verhalten durchzusetzen.